Kebijakan Pengembalian
Karena produk berupa file digital yang dapat langsung diakses setelah pembayaran, pembayaran yang telah berhasil pada umumnya tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
Pengecualian
Penggantian file atau penyelesaian lain dapat diberikan jika file rusak, tidak dapat diunduh, atau produk yang diterima berbeda dari pesanan. Hubungi kami melalui WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan dan penjelasan kendala.
Batas Pengajuan
Keluhan sebaiknya diajukan paling lambat 3 hari setelah pembayaran agar dapat segera diperiksa.